סורקים, משחזרים ומחיים
את הזיכרונות של המשפחה

תקנון ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: יולי 2026

1. כללי. שירות "שמורה" (להלן: "העסק", "אנחנו", "שמורה") מופעל על ידי גל פרימק-נג'רי, עוסק מורשה מס' 300951100, מרחוב קורדובירו, פלורנטין, תל אביב; טלפון 050-9303456; דוא"ל shmura.art@gmail.com; אתר shmura.art. השימוש באתר ובשירות, לרבות פנייה או הזמנה בטלפון או ב-WhatsApp, מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה. אם אינך מסכים/ה לתנאים - אנא הימנע/י משימוש בשירות.

2. השירותים. שמורה מספקת, לפי בחירת הלקוח: (א) איסוף אלבומים ותמונות מבית הלקוח והחזרתם; (ב) סריקה דיגיטלית מקצועית; (ג) שחזור, שיפור וצביעת תמונות, לרבות באמצעות כלי בינה מלאכותית (AI); (ד) הנפשת תמונות לסרטוני וידאו קצרים; (ה) המרת קלטות וידאו וסרטי פילם (סופר-8 / 8 מ"מ) לדיגיטלי; (ו) מנוי "שמורה בענן" - אחסון וגישה לארכיון הדיגיטלי בתשלום חודשי או שנתי. פירוט השירותים והמחירים מופיע באתר.

3. כשירות והזמנה. ההזמנה מיועדת לבני 18 ומעלה (או באישור אפוטרופוס). הליך ההזמנה: פנייה דרך האתר/WhatsApp, תיאום איסוף או מסירה של החומרים, ומילוי טופס קבלה בעת המסירה. ההזמנה נחשבת סופית לאחר אישור שני הצדדים ותשלום/מקדמה כמוסכם.

4. מחירים ותשלום. המחירים מפורסמים באתר וכפופים לשינוי מעת לעת; המחיר המחייב הוא זה שאושר בעת ההזמנה. הנחת הרשמה מוקדמת (10%) חלה בכפוף לסגירת ההזמנה טרם מסירת האלבומים. חשבונית תונפק כדין. זמני טיפול והחזרה הם הערכה בלבד ואינם מחייבים.

5. משמורת וטיפול בחומרים. אנו מתחייבים לטפל בתמונות ובאלבומים בזהירות מרבית, לאחסנם בסביבה מוגנת ולהחזירם במצב שבו התקבלו. עיבוד, שחזור ושדרוג AI מבוצעים על עותקים דיגיטליים בלבד; קבצי המקור והתמונות הפיזיות נשמרים ללא שינוי. מובהר כי תמונות ואלבומים ישנים עלולים להיות שבירים, דהויים או פגומים מלכתחילה, ואנו לא נהיה אחראים לבלאי או לפגם הקיימים בחומר טרם קבלתו.

6. הגבלת אחריות. השירות ניתן כמיטב יכולתנו; תוצאות שחזור, צביעה או הנפשת AI תלויות באיכות המקור ואינן מובטחות להיות מושלמות. בכל מקרה, וללא קשר לעילת התביעה, אחריותנו הכוללת כלפי הלקוח מוגבלת עד גובה הסכום ששולם בפועל עבור אותה הזמנה, ולא נישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי, אובדן רווח או נזק בעל ערך רגשי/סנטימנטלי. מומלץ ללקוח לשמור עותק עצמאי של תמונות יקרות ערך.

7. גיבוי, ענן ואבטחת מידע. אנו שומרים גיבוי של הקבצים הדיגיטליים למשך תקופת ההתקשרות/המנוי ומיישמים אמצעי אבטחה סבירים. אין באמצעי אבטחה כדי להבטיח הגנה מוחלטת, ולא נהיה אחראים לאובדן או נזק לנתונים הנובע מכוח עליון, מכשל של ספקי תשתית/ענן צד שלישי, ממתקפות סייבר או מאירועים שאינם בשליטתנו הסבירה.

8. הצהרות הלקוח ושיפוי. הלקוח מצהיר כי התמונות בבעלותו או שיש לו מלוא הזכויות למסרן לעיבוד, וכי אין במסירתן או בעיבודן משום פגיעה בזכויות צד שלישי (זכויות יוצרים, פרטיות של אנשים המופיעים בתמונות וכיו"ב). הלקוח מתחייב לשפות את העסק בגין כל תביעה או דרישה של צד שלישי הנובעת מהפרת הצהרה זו.

9. קניין רוחני ושימוש בתמונות. הזכויות בתמונות הלקוח נותרות שלו; אנו מעבדים אותן אך ורק לצורך מתן השירות. לא נעשה כל שימוש בתמונותיכם לפרסום, שיווק או מטרה אחרת ללא הסכמתכם המפורשת מראש ובכתב. התכנים, העיצוב, הלוגו והתמונות של האתר הם רכוש העסק ואין להעתיקם ללא רשות.

10. ביטול עסקה. ביטול עסקה כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולתקנות מכוחו, ולשלב הטיפול בהזמנה. מנוי "שמורה בענן" ניתן לביטול בכל עת; לאחר ביטול יישמרו הקבצים למשך 30 יום ולאחריהם יימחקו, אלא אם ביקש הלקוח אחרת.

11. כוח עליון. לא נישא באחריות לעיכוב או לאי-קיום התחייבות עקב נסיבות שאינן בשליטתנו הסבירה, לרבות שריפה, שיטפון, גניבה, מלחמה, מגפה או כשל תשתית.

12. שינויים בתקנון. אנו רשאים לעדכן תקנון זה מעת לעת; הנוסח המעודכן יפורסם באתר עם תאריך העדכון.

13. דין וסמכות שיפוט. על תקנון זה חל הדין הישראלי בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

14. יצירת קשר. שמורה, גל פרימק-נג'רי, רחוב קורדובירו, פלורנטין, תל אביב; טלפון 050-9303456; דוא"ל shmura.art@gmail.com.

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: יולי 2026

שמורה, המופעלת על ידי גל פרימק-נג'רי, עוסק מורשה מס' 300951100, מכבדת את פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו שומרים ומעבדים אותו ומהן זכויותיכם. אנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתקנות מכוחו.

1. המידע שאנו אוספים. (א) פרטי קשר והזמנה - שם, טלפון, עיר/כתובת, סוג הפנייה ופרטי התשלום; (ב) התכתבויות - הודעות WhatsApp ודוא"ל לצורך תיעוד ההזמנה ומתן שירות; (ג) התמונות, האלבומים והחומרים האישיים שאתם מוסרים לנו, והקבצים הדיגיטליים הנוצרים מהם.

2. מידע רגיש. תמונות אישיות ופנים של אנשים עשויות להיחשב מידע רגיש לפי חוק הגנת הפרטיות. אנו מתייחסים אליהן ברגישות המתאימה ומעבדים אותן אך ורק לצורך מתן השירות שהזמנתם.

3. מטרות השימוש. ביצוע ההזמנה (סריקה/שחזור/צביעה/הנפשה/המרה/מנוי ענן), יצירת קשר ועדכון על סטטוס, הפקת חשבונית ועמידה בחובות חוקיות. לא נשתמש בתמונותיכם לשיווק או לכל מטרה אחרת ללא הסכמתכם הנפרדת בכתב.

4. אחסון ואבטחה. המידע והקבצים נשמרים בסביבה מאובטחת עם גישה מוגבלת, ואנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה מפני גישה או שימוש בלתי מורשים. אין אמצעי המספק הגנה מוחלטת.

5. שמירה ומחיקה. הקבצים הדיגיטליים יישמרו עד 12 חודשים מהמסירה ללקוח (ובמנוי "שמורה בענן" - למשך תקופת המנוי ועוד 30 יום), כדי לאפשר מסירה חוזרת או תיקונים, ולאחר מכן יימחקו. התמונות הפיזיות מוחזרות ללקוח בתום העבודה ואינן נשמרות אצלנו. ניתן לבקש מחיקה מוקדמת בכל עת בפנייה לדוא"ל shmura.art@gmail.com.

6. עיבוד באמצעות ספקי צד שלישי (מעבדי משנה). לצורך שחזור, צביעה והנפשת תמונות, אחסון ותפעול האתר, אנו נעזרים בספקי שירות חיצוניים מובילים (בהם כלי בינה מלאכותית ושירותי ענן, כדוגמת Higgsfield, Adobe, Google ו-Netlify). ייתכן שעותק של קובץ יועבר לשרתי הספק לצורך העיבוד בלבד, ובכלל זה ייתכנו שרתים מחוץ לישראל. אנו מעבירים את המינימום הנדרש ובוחרים ספקים בעלי תנאי פרטיות מקובלים.

7. עיבוד AI של תמונות עם פנים. עיבוד בינה מלאכותית של תמונות הכוללות פני אנשים נעשה לצורך מתן השירות שהזמנתם בלבד, ובכפוף להסכמתכם. ניתן למשוך הסכמה זו בכל עת.

8. זכויותיכם. לפי חוק הגנת הפרטיות אתם רשאים לעיין במידע שאנו מחזיקים עליכם, לבקש את תיקונו, ולבקש את מחיקתו (בכפוף לחובות חוקיות שעשויות לחול). לפנייה: shmura.art@gmail.com / 050-9303456. נשתדל להשיב בתוך זמן סביר.

9. עוגיות ואחסון מקומי. האתר הוא אתר סטטי ועושה שימוש מינימלי באחסון מקומי (localStorage) בדפדפן, לשמירת העדפות הנגישות שלכם בלבד. אין באתר מעקב פרסומי.

10. שינויים במדיניות. נעדכן מדיניות זו מעת לעת; הנוסח המעודכן יפורסם באתר עם תאריך העדכון.

11. יצירת קשר בנושאי פרטיות. גל פרימק-נג'רי, שמורה, רחוב קורדובירו, פלורנטין, תל אביב; טלפון 050-9303456; דוא"ל shmura.art@gmail.com.

הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: יולי 2026

שמורה מחויבת לאפשר שירות נגיש ושוויוני לכלל הלקוחות, ופועלת להנגשת האתר בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013 ולתקן הישראלי ת"י 5568 (מבוסס WCAG 2.0 ברמה AA), ככל הניתן.

מה הונגש באתר. באתר קיים כפתור נגישות קבוע המאפשר: הגדלת טקסט, הגברת ניגודיות, הדגשת קישורים, מעבר לגופן קריא ועצירת אנימציות. בנוסף, האתר בנוי במבנה סמנטי תקין, תומך בניווט מקלדת, כולל טקסט חלופי לתמונות ותוכנן בניגודיות צבעים קריאה. העדפות הנגישות נשמרות בדפדפן שלכם לביקורים הבאים.

אחראי הנגישות. גל פרימק-נג'רי, בעל העסק. לכל פנייה, בקשה או הצעה בנושא נגישות ניתן לפנות בטלפון 050-9303456 או בדוא"ל shmura.art@gmail.com, ונשמח לתת מענה נגיש בכל אמצעי שתבחרו.

נתקלתם בבעיה? אם מצאתם באתר רכיב שאינו נגיש, או שאתם זקוקים להתאמה נוספת - אנא פנו אלינו ונטפל בכך בהקדם. אנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר באופן שוטף.